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2025-08-22
河南郑州“续面事件”发酵多日,至今风波未止。据报道,8月19日,因该事件引发关注的郑州老霍记饸饹面馆已关门停业。
面馆老板霍先生多次发布视频称,“续面事件”对门店产生影响,“被骂一星期了”。而“续面事件”当事人马女士表示,因遭受舆论影响,身体状况不佳,打算起诉店铺老板。
起初,霍先生发布视频称“2名顾客带5个孩子(实际是3个大人和4个孩子)只点了一碗饸饹面,多次加面,并给店铺差评”。但马女士晒出账单,此事引发公众认知“反转”,双方都受到大量网络攻击、谩骂。
当事人以情绪化、非理性姿态表达权益主张,是点燃舆论情绪的重要原因。霍先生发布视频称“7人只点一碗面”,掩盖关键事实。实际上,马女士等人消费总计140余元,与“一碗面”认知大相径庭。
片面突出“一碗面”,让霍先生起初博得舆论“同情”。但随着完整事实披露,他本人也受影响。此后,他违背调解协议,在短视频中使用涉嫌侮辱性表述,激化了事态,最终遭受舆论反噬。
此事还涉及多个未成年人,当事人发布视频时未隐去其肖像等信息,涉嫌伤害未成年人权益。
事到如今,双方都成网络暴力受害者。随着围观者增多,非理性维权让事件愈发失控。
事件发酵中,部分网友行为越过理性红线。有人仅凭片段信息就给涉事方“定罪”,用恶毒语言攻击;更有甚者组织线下围堵餐馆,扰乱公共秩序。
风波涟漪不止于此。餐馆周边商户陷入困境,“七匹狼”品牌也无辜承受品牌损耗。
如今,一些人遇到矛盾,第一反应是拍视频发网络,试图用舆论压力“快速制胜”。但网络放大效应和片面性,会让真相失真。
线下矛盾有解决逻辑,协商、调解、法律途径才是正道,把网络当“审判场”,是对规则的逃避。
郑州“续面事件”给我们敲响警钟。情绪化表达换不来真相,线下围堵不能彰显正义。我们应让线下问题回归线下解决,用理性代替冲动,以规则约束行为,避免类似闹剧重演。
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