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“3女带4孩续面”事件发酵，老板回应700余条差评并调整续面规则

发布于：2025-08-16 阅读：0

近日，“3女带4孩续面”事件引发广泛关注。面馆老板霍先生回应700余条差评，称大部分非真实消费体验。他表示“一人一碗面，免费续面管饱”规则不变，但8月16日后不再给带孩子的顾客免费续面。此前该事件因顾客续面、协商删差评等情况持续发酵。

“3女带4孩续面”事件持续发酵。8月15日，面馆老板霍先生表示。到本周六（8月16日）是最后一天给带孩子的顾客（免费）续面。并称“吃一堑长一智”。

3女带4孩续面

据此前报道，8月13日三名成年女子带着四名儿童（共7人）到店消费。他们点了13元的饸饹面、18元的涮毛肚、两份凉菜以及一份15.8元的团购羊肉串，账单总额70余元。用餐过程中，几个大人分别为同行的孩子免费续面两次。

霍先生表示，其餐馆开业三年来始终执行“一人一碗面，免费续面管饱”的规则。顾客购买一碗面后可免费添加面条至吃饱。但该规则仅适用于“一人一碗”的个体消费场景。因此无法接受“一碗面供全家用”的情况。

老板称和顾客协商删除差评遭拒。顾客报警后当地派出所也出警到现场调解。霍老板将相关视频发布在网络后，经媒体报道事件持续发酵。

15日，记者多次联系霍先生，未获关于此事的回应。当天下午，记者发现霍先生账号此前发布的多条涉事视频已经全部删除。

在最新发布的视频中，霍先生对某平台上关于他店面的“700余条差评”作出回应。他表示这些差评很大一部分来自网络热门事件，并非真实消费体验，他不会理会。

另外，对于店内的卫生、环境、服务态度等差评。他表示经营管理服务确实有很多不足，接受大家的意见和监督。

面馆老板

霍先生称，店内每个人一碗面，免费续面管饱永远都不会改变。他也表示，本周六（16日）后就不会再给带孩子的顾客续面了。

该面馆老板之前所怒斥的，3名成人与4名儿童的实际消费并非网传“仅点一碗面”而已。实际是店里现点的付了六十几元，但顾客在线上团购了其他菜品，总共加起来有一百四十元左右。老板没核实收费细节就片面陈述激化矛盾，顾客尽管消费一百四十元但续面行为不妥。目前他们已经和解了，老板道歉，顾客删除差评。

对此，网友对续面事件和面馆老板的种种操作意见不一。有人觉得老板规则明确，顾客行为不合理。也有人认为老板处理方式欠妥，应该更灵活沟通。

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标签： 3女带4孩续面面馆老板续面规则差评回应

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